Chez COURONNEX, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site couronnex.fr (ci-après « le Site »).
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons des informations vous concernant dans les situations suivantes :
Lorsque vous remplissez un formulaire sur le Site (inscription, contact, etc.)
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Lorsque vous passez une commande ou utilisez un service proposé sur le Site
Les données que nous collectons peuvent inclure :
Votre nom, prénom
Vos coordonnées (adresse email, numéro de téléphone, adresse postale)
Les informations relatives à la navigation sur le Site (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, etc.)
Les informations de paiement, si vous réalisez un achat sur le Site
2. Utilisation des données personnelles
Les informations que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
Gérer vos commandes et services
Répondre à vos demandes et communiquer avec vous
Améliorer votre expérience utilisateur sur le Site (personnalisation du contenu, analyse des statistiques de visite)
Gérer vos abonnements à nos newsletters, si vous avez choisi de les recevoir
Garantir la sécurité de nos services et prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales et réglementaires
3. Partage des données personnelles
Vos données personnelles sont destinées à COURONNEX et ne seront pas partagées avec des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas suivants :
Aux prestataires de services tiers avec lesquels nous collaborons pour l’hébergement du Site, le traitement des paiements ou l’envoi des communications
Si la loi nous y oblige ou dans le cadre de procédures légales
En cas de vente, fusion ou acquisition de tout ou partie de l’entreprise, vos données pourront être transférées aux nouveaux propriétaires dans le respect de vos droits
4. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément aux exigences légales en vigueur. Par exemple :
Données relatives aux transactions (commandes, factures) : 13 mois maximum
Données liées aux newsletters : jusqu’à ce que vous vous désinscriviez
Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
5. Vos droits
Conformément à la réglementation en vigueur (notamment le Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD), vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous certaines conditions.
Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit à la portabilité : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré et lisible, ou de demander leur transmission à un tiers.
Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à contact@couronnex.fr ou par courrier à 64 Rue Jean Savu, 94500 Champigny-sur-Marne .
6. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’altération, l’accès non autorisé ou la divulgation. Cependant, aucune méthode de transmission de données sur internet n’est totalement sécurisée, nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.
7. Cookies et technologies similaires
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Les types de cookies que nous utilisons sont :
Cookies essentiels : nécessaires pour le bon fonctionnement du Site
Cookies analytiques : utilisés pour suivre les statistiques de fréquentation du Site
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
8. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et vous sera notifiée si elle implique un changement important dans la manière dont nous traitons vos données.
9. Contact
Pour toute question relative à notre politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
COURONNEX
64 Rue Jean Savu, 94500 Champigny-sur-Marne
01 48 83 07 48 contact@couronnex.fr